Gizlilik Sözleşmesi

Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç ve Kapsam Bu Gizlilik Sözleşmesi, "Kapında.com" (İlerleyen bölümlerde Platform olarak anılacaktır) tarafından, üyelerin ve ziyaretçilerin platform hizmetlerinden yararlanması sırasında paylaştıkları kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, saklandığı ve korunduğuna ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler Platform, üye ve ziyaretçilerden aşağıdaki verileri toplayabilir:

  • Kışisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresleri.

  • Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (güvenli ödeme altyapısı ile toplanır ve saklanmaz).

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, çerezler ve platform kullanım alışkanlıkları.

3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Üye kayıt işlemlerinin tamamlanması ve hesap yönetimi.

  • Siparişlerin işlenmesi, teslimatı ve faturalandırılması.

  • Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması.

  • Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi.

  • Platform’un performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirme.

4. Verilerin Saklanma Süresi

  • Kişisel veriler, işlemin amacına uygun olarak gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar nedeniyle daha uzun süre saklanması gereken veriler, bu yasal sürelerin sonunda silinir.

5. Verilerin Paylaşımı Platform, kişisel verileri üçüncü şahıslarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları gibi hizmet sunan tedarikçiler.

  • Yasal Yükümlülükler: Mahkemeler ve yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi durumunda.

6. Verilerin Korunması Platform, kişisel verilerin korunması için güncel teknolojik ve idari tedbirleri alır:

  • Veri iletimi, SSL sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilir.

  • Veri saklama alanları, yetkisiz erişime karşı koruma altındadır.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezlerden faydalanır:

  • Zorunlu Çerezler: Platformun çalışması için gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.

  • Reklam Çerezleri: Kullanıcıya özel reklamlar sunmak için kullanılır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini düzenleyebilir.

8. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar, KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verilerde düzeltme veya silme talep etme.

  • Verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda bilgi talep etme.

  • Hukuka aykırı işlemler nedeniyle zarara uğrarsa tazminat talep etme. Taleplerinizi, Kapında.com”a belirtilen iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler Platform, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayımlandığı tarihte yürülülüğe girer ve kullanıcılar bu değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

10. İletişim Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Kapında.com olarak gizliliğinize önem veriyoruz!